******* sem reembolso

Question

Realizei um pedido no Ed Burger de São Gonçalo na data de hoje, solicitei que o hambúrguer viesse sem a cebola crispy e veio com a cebola. Simplesmente falta de atenção de quem realiza os preparos. Não tem um número de WhatsApp pra entrar em contato com a loja, tive que ligar mais de 5 vezes até ser atendida. Só me ofereceram opção de troca, sendo que o lanche já veio atrasado, era tarde da noite, não valeria a pena esperar mandarem outro. O mínimo era oferecer a opção de reembolso, mas a empresa se recusa. O prejuízo foi todo meu por um erro amador da empresa.