O site não abre depois da compra

Respondida
Recife - PE
14/08/2024 às 22:20
ID: 195243613
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 títulos porém quando fiz o pix o site havia fechado e não confirmou os números! Não recebi os números por e-mail também!!
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 18:52
Olá, José.
Me chamo Henrique e faço parte da equipe de suporte do RECLAME AQUI.
Obrigado pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te ajudar! ;)
Mandamos mensagem no contato disponibilizado por você e respondemos a sua reclamação por lá.
Após analise, te encaminhamos o procedimento da plataforma para a verificação dos titulos a localização dos mesmos foram realizadas com sucesso.
Estamos disponíveis para ajudar com quaisquer outras questões ou necessidades que você possa ter em relação à sua conta ou aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe EDScap.