Quero meu titulo pago!
Respondida
Piripiri - PI
14/08/2024 às 17:35
ID: 195224747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um titulo do carlinhos maia, foi pago e diz no site que o tempo expirou. Porem, eu tenho o comprovante autenticado que foi efetuado. Ate hoje tento conversar cm por algum meio e ninguem responde.
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Resposta da empresa
25/08/2024 às 08:00
Olá, Thais.
Me chamo Gabriel e faço parte da equipe de suporte do RECLAME AQUI.
Obrigado pelo seu contato e saiba que estamos aqui pra te ajudar! ;)
Mandamos mensagem no contato disponibilizado por você e respondemos a sua reclamação por lá.
Após análise das informações passadas na reclamação foi verificado que o seu depósito foi concluído com sucesso e o título adquirido, te passamos por lá as instruções de como conferir e localizar seu últimos bilhetes.
Estamos disponíveis para ajudar com quaisquer outras questões ou necessidades que você possa ter em relação à sua conta ou aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe EDScap.