Comprei uma bike e recebi só problema !

Reclamação não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

15/01/2025 às 17:10

ID: 207340251

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No dia 28/11/*******, vi um anúncio no Instagram e pelo WhatsApp negociei a compra de uma bike elétrica através de consignado, ao qual eles disseram pegaram os dados e dividiram em dois consignados! Um consignado entrou e o outro retornou!
Mesmo assim, o proprietário Édson, me autorizou a retirar a bike elétrica já que tentaríamos outro consignado
A pessoa da financeira que ele diz trabalhar, fez tudo errado e ao consultar o INSS, fui informada que o valor solicitado era maior só que o disponível. Propus pagar então em parcelas o restante .
Desde o primeiro dia que retirei a bike, ela apresentou problemas e a bateria foi errada, uma venda completamente enganosa já que a bike veio literalmente desmontando e com a bateria fixa , foi prometido a bateria removível! Desde então, o sr Édson se recusa a prestar o serviço de reparo previsto no código de defesa do consumidor e no dia 11/12/*******, ele inclusive deu por quitada minha bike como mostra o print anexado .
Ao acionar o procon, contando exatamente tudo isso, eles confirmaram que ele está agindo de má fé , conclui a denúncia e já estou entrando com ação judicial cabível .

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