Produto de péssima qualidade e atendimento detestável

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/09/2023 às 01:26

ID: 172190205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite! Comprei 2 pastéis salgados e alguns mini doces, ansiosa em saborear los, ao chegar o motoboy só deixou 2 salgados, faltaram os doces, corremos para ligar para a loja pq já ia fechar, e pediram desculpa pelo descaso, enviaram os pastéis doces. Ao abrir os pacotes, encontramos os pastéis de carne e pizza cheio de óleo, muito óleo mesmo, que o pastel se quebrou por inteiro, impossível comer, pq a chance de uma dor de barriga é nítido. Corri novamente entrar em contato com a loja e solicitar o cancelamento, pq estou grávida e poderia passar mal, diante de toda a minha decepção e pessima experiência, eles se preocuparam apenas em ter que devolver o pastel que tinha muito óleo e não tinha comido, queriam que eu o guardasse por 3 dias e assim devolveria o dinheiro deste. Achei isso absurdo, ctz que não compro nunca mais. Péssimo atendimento e produto de 0 qualidade, não foi pelo estorno e sim pela preocupação com o seu cliente

Compartilhe