CORTE MAL FEITO NO EDSON FREITAS DO PARKSHOPPING
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2014 às 23:17
ID: 10107449
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHÁ TEMPOS QUE ESTAVA CRIANDO CORAGEM PARA REPICAR OU CORTAR MEUS CABELOS EM CAMADAS .NA ÚLTIMA SEXTA-FEIRA DIA 12/09/******* MÊS DO MEU ANIVERSÁRIO, QUIS MUDAR UM POUCO O VISUAL.CHEGUEI A MOSTRAR UMA FOTO PARA A PROFISSIONAL DO SALÃO DO EDSON FREITAS DO PARK SHOPPING.NÃO QUERIA QUE MEXESSEM NO COMPRIMENTO, PELO MENOS NÃO https://******* MUITO ARREPENDIDA POIS A PROFISSIONAL NÃO SOUBE FAZER O CORTE, ELA ME DISSE QUE MEU CABELO DAVA PARA FAZER O CORTE QUE EU QUERIA. NO FINAL DAS CONTAS ESTOU COM O CABELO BEM MAIS CURTO E AINDA POR CIMA TORTO. DEIXEI DE CORTAR COM A PROFISSIONAL DE QUEM SOU CLIENTE HÁ MUITO TEMPO POIS CONFIEI NO NOME DO PROFISSIONAL RECONHECIDO DONO DESTA REDE DE SALÕES" EDSON FREITAS".GOSTARIA DE QUE VOCÊS ME RESPONDESSEM A RESPEITO DESTE PROBLEMA.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/10/2014 às 09:27
Prezado Cliente,
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar pela demora na resposta da sua manifestação e dizer que a nossa rede vem passando por um processo de reestruturação no sentido de atender as necessidades dos nossos clientes e melhorar o nosso atendimento.
Iremos entrar em contato pelos dados fornecidos nos próximos dias
Lamentamos o transtorno e gostaríamos muito de mudar a má impressão que lhe foi causada.
Atenciosamente,
SAC – Edson Freitas Haute Coiffeur