Corte mal feito
Resolvido
Duque de Caxias - RJ
18/07/2021 às 23:08
ID: 126810967
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/07/21 no final do dia, fui ao salão para fazer um corte, tinha como referencial o nome Edson Freitas para corte, costumo e prefiro ir na barra da Tijuca, mas eu estava na Tijuca e resolvi conhecer as dependência do Grajaú e utilizar o serviço de lá, por ser tratar do mesmo nome, a ideia deveria ser o mesmo atendimento, de qualidade e excelência. Hoje dia 18/07/21 ao fazer exoplastia (tratamento capilar), descubro o que foi feito no meu cabelo, então vejam as fotos e me digam que tipo de profissional faria isso no cabelo de alguém? Eu perdi o cumprimento total do meu cabelo e até aí não seria o problema, e sim a falta do corte profissional, meu cabelo foi destruído, e eu não sei o que fazer com ele assim. Como vou ficar com esse cabelo desse jeito, vergonhoso. Desejo uma solução urgente.
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Consideração final do consumidor
27/02/2022 às 14:48
Estou dando um voto de confiança para empresa, a responsável entrou em contato comigo e me encaminhou para um profissional capacitado que refez meu corte, tudo bem que fiquei com um curto não esperado, mas pelo menos ficou bonito. Pelos anos que corto cabelo nesta empresa, porém não nesta unidade, e pelo cuidado da responsável comigo após o ocorrido eu voltarei no salão. Mas na barra da Tijuca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5