Eu comprei o sapato com numeração menor

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/01/2025 às 15:03

ID: 208338721

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após reclamar que numeração era menor eu mandei o sapato e me mandaram de volta simplesmente botaram uma etiqueta de uma numeração maior colada em cima da numeração anterior ainda utilizar a mesma caixa de sapato, só rasurando o número. Eu tenho as fotos e a comprovação no sapato provando que foi colocado uma etiqueta em cima da outra.
E nunca vi tamanho baixeza .

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Resposta da empresa

27/01/2025 às 15:19

Boa tarde Leonardo, tudo bem?

Primeiramente lamentamos o ocorrido.
Nossa equipe estará entrando em contato, por gentileza verifique.

Atenciosamente,
Equipe Kifershoes.

Consideração final do consumidor

27/01/2025 às 16:06

Embora resolveram o meu problema me reembolsando o valor do sapato a desonestidade foi cometida em adulterando a numeração, desonesidade muito grande simplesmente botando uma etiqueta com numeração errada na numeração anterior além de simplesmente só razoável na caixa . Após a reclamação fui muito bem atendido pelo WhatsApp e reembolsado imediatamente por pix.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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