Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

30/12/2024 às 09:33

ID: 205022919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra de mochila com bomba de ar + necessaire no valor de R$ *******,15, pedido #NZ8qpyYG.

Acontece que a compra nunca chegou por que a alfândega devolveu ao remetente pelo seguinte motivo:

DEVOLUÇÃO - VALOR SUBFATURADO Prezado(a) Contribuinte, A remessa postal internacional foi devolvida ao remetente em razão de o documento postal (CN22/23) conter bens e frete declarados com VALOR SUBFATURADO, com base no art. 15, 1.1 do Decreto n 9.*******/*******.

Quero receber os valores pagos. A loja não fornece contato.

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Consideração final do consumidor

07/03/2025 às 12:26

Me [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

Não resolvido

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