EP PLANEJADOS LTDA - SP

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São Paulo - SP

19/08/2025 às 22:09

ID: 224927353

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Contratei a empresa EP Marcenaria (CNPJ *****), localizada na *****, para fabricação e instalação de móveis planejados, no valor total de R$ 9.000,00.

O pagamento foi feito da seguinte forma:
R$ 5.000,00 no cartão (entrada)
R$ 4.000,00 via PIX em 30/11/2024

Segundo contrato, a entrega deveria ocorrer até 29/01/2025. No entanto, até hoje (19/08/2025), a empresa entregou apenas parte de um armário inferior, ou seja, apenas o esqueleto do gabinete, sem portas, gavetas, parte superior do armário, paneleiro e gabinete do banheiro todos itens que estavam incluídos no valor contratado.

Registrei reclamação no Reclame Aqui em 02/02/2025 pela falta de cumprimento do contrato, mas a situação permanece. Além disso:
O estabelecimento foi fechado, e quando conseguimos contato com familiares, fomos tratados com deboche.
Fomos informados por outros clientes que o responsável teria fugido para o interior de SP (não confirmado).
Encontramos diversas pessoas na mesma situação, todas [Editado pelo Reclame Aqui] pela mesma empresa.

Deixo aqui registrado meu alerta: trata-se de um [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui] que recebeu pagamento e não entregou o produto contratado. Que esse relato sirva para que mais pessoas não caiam no mesmo [Editado pelo Reclame Aqui]