Empresa emitiu boletos para a minha empresa sem eu ter feito nenhuma contratação
Resolvido
Guarulhos - SP
02/05/2025 às 21:21
ID: 216145247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSinceramente, não entendi qual o intuito dessa empresa. Abro o meu DDA e me dou de cara com boletos emitidos sequencialmente todos os meses para uma empresa da qual eu nunca ouvi falar. Um absurdo ser permitido ou possível que uma empresa imite boletos em nome de outra sem qualquer permissão. Aguarde esclarecimentos e o cancelamento desses boletos imediatamente. Obrigada.
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Resposta da empresa
03/05/2025 às 10:24
Olá bom dia. Nosso time de Marketing agradecer o contato
Lembrando que somos uma editora e MKT Digital e nossos boletos não tem ordem de protestos são emitidos mediante contrato , na segunda feira de manhã estaremos entrando em. Contato com você urgente para resolver seu problema se algo foi emitido errado estaremos cancelando imediatamente
! Peço que aguarde , agradecemos antecipadamente
Dep Comercial
Réplica da empresa
05/05/2025 às 09:57
Olá tudo bem
Agradecemos o contato estamos verificando pois todos nossos boletos são emitidos em contratos e sem ordem de protesto , por favor aguarde que um representante entrará em contato para verificar esse problema ou entre em contato conosco *******
Consideração final do consumidor
03/06/2025 às 23:34
Deploravel, a atendente jurou de pés juntos que não emitiam boletos aleatórios, e quando eu bati o pé disse que foi falha no sistema e que iria cancelar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
04/06/2025 às 00:04
Resolvido , não tinha nenhum boleto em registro em aberto , porém cancelamos oque já estava cancelado