Problema em acessar o certificado
Resolvido
Serra Talhada - PE
16/01/2025 às 13:08
ID: 207415977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um curso ontem, paguei via pix e não estou conseguindo ter acesso de jeito nenhum ao certificado já entrei em contato com eles via WhatsApp e ele só manda mensagem automáticas.
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Resposta da empresa
17/01/2025 às 11:09
Olá Seyla, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato conosco e pela oportunidade de solucionar o seu problema.
Verifiquei que o seu certificado já estava disponível no seu ambiente de estudos e nossa equipe já fez o envio do mesmo. Pedimos desculpas pela demora na resposta, pois estamos passando por um período de alta demanda.
Caso precise de mais informações ou se houver algo em que possamos auxiliar, não hesite em nos informar.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas.
Atenciosamente,
Larissa
Equipe Eduhot
Consideração final do consumidor
17/01/2025 às 11:16
Resolveu rápido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10