Atraso e descaso na entrega de sofá: múltiplas remarcações e falta de comunicação com o cliente.
Não respondida
Curitiba - PR
26/04/2026 às 13:27
ID: 246989609
Empresa sem o mínimo de respeito com os clientes. Comprei o sofá a vista em dezembro ee 2025, prometeram a entrega pra 06/02/2026, até hoje (26/04/2026) já remarcaram mais de 5x a entrega, cada vez uma data, desmarco meus compromissos para recebê-los e em cima da hora eles alegam algum problema (falta de tecido, falta de pessoal, reestruturação interna) ou simplesmente fico esperando no horário no combinado e não aparecem nem respondem. Assim como não respondem Procon, a única forma de conseguir uma resposta será por meio da justiça. Certamente não responderam a essa reclamação, mas faço mesmo assim, para você que está pesquisando sobre a loja tenha a ciência de onde está entrando.