ENTREGA ATRASADA! MIROL CADÊ MEU PEDIDO!!!???

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Carapicuíba - SP

22/12/2021 às 14:16

ID: 135348115

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No dia 18/12 fiz a compra do produto Bolsa Bonega TieDye, no mesmo dia a compra foi aprovada com previsão de entrega entre os dias 20/12 e 21/12.

Hoje dia 22/12 fui realizar o acompanhamento da entrega, não tinha qualquer previsão do produto em rota, nem nota fiscal foi emitida.

Tentei entrar em contato com a Mirol, onde fui direcionada para enviar uma mensagem de texto e não obtive retorno. Liguei por diversas vezes no telefone divulgado e não atende.

Mirol cadê o meu pedido!! Sinto-me frustada com essa falta de respeito com consumidor.

Além da entrega está atrasada, não temos uma forma para entrar em contato com a empresa?

Deixo aqui meu registro, espero ter retorno o mais breve possível.

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Resposta da empresa

22/12/2021 às 14:51

Boa tarde Ludimila.

De fato teve um atraso na sua encomenda e ela está com previsão para o dia 23/12/*******.

O nosso número de WhatsApp está fora de ar por motivos internos, pedimos desculpa pela falta de contato. Porém sua bolsa já esta chegando !


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