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Em réplica
Passo Fundo - RS
15/05/2024 às 17:43
ID: 188863673
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI A COMPRA DE PLATAFORMA DIGITAL CHAMADA FUNIL DO ADVOGADO (ADVOGUE APP), COM DÉBITOS MENSAIS NO CARTÃO DE CRÉDITO. PRODUTO OFERTADO É UM [Editado pelo Reclame Aqui]!
SOLICITEI O CANCELAMENTO DA COMPRA DENTRO DO PRAZO LEGAL DE 7 DIAS QUE REZA O CDC, E O DEVIDO REEMBOLSO. NENHUM RETORNO NOS FOI DADO ATÉ DATA, DIVERSAS TENTATIVAS DE CONTATO COM O SR. HENRIQUE, FORAM REALIZADAS SEM SUCESSO. ATÉ PRESENTE MOMENTO, NÃO HOUVE O RESSARCIMENTO DO VALOR PAGO, CONTINUAM DEBITANDO NO CARTÃO DE CRÉDITO AS PARCELAS.
e ainda esta finalizando o prazo e é capaz de renovarem. não consigo contato de nenhuma forma.
são uns [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 16:27
Boa tarde Bruna! Espero que esteja bem!
Tentamos entrar em contato com você através do número*******, porém, consta que não existe nem como WhatsApp. Aguardamos o seu retorno com o número correto para que possamos esclarecer qualquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Advogue.
Réplica do consumidor
27/08/2024 às 18:02
O número do whats esta correto. Fico no aguardo pelo contato por ele