Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Belo Horizonte - MG

08/02/2024 às 17:40

ID: 182244075

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Contratei o serviço de marketing jurídico pela promessa que vi numa live, porém, eles não entregam o que prometem. Atualmente não respondem as mensagens com pedido de cancelamento e devolução dos valores.

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 18:55

Olá Tania! Espero que esteja bem!

Tania, foi verificado em nosso sistema que sim, você teve atendimento e usufruiu da plataforma. Foi dado todo o suporte e toda ajuda necessária pela nossa equipe e até algumas entregas a mais foram realizadas, entre elas um calendário de contingência que a senhora poderia utilizar para fazer o aquecimento da sua conta nova do Facebook. Pois lembra que a sua primeira conta você perdeu o acesso? Pois então. Todo suporte foi dado e a senhora sempre teve toda a atenção necessária pela nossa equipe.

Caso surja alguma outra dúvida, estamos aqui para te auxiliar.

Atenciosamente,
Equipe Advogue.

Consideração final do consumidor

22/08/2024 às 19:23

A resposta foi genérica e eu não recebi serviço algum

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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