SERVIÇO DE CAPTAÇÃO DE CLIENTES
Em réplica
São Paulo - SP
28/02/2024 às 10:22
ID: 183499119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Lyds Med juntamente com Pedro Faria venderam um serviço de captação de clientes via anúncios pagos.
Prometiam entregar cerca de 7 clientes por dia.
Ao contratar, realizado pagamento a vista de R5 15.*******,00 o serviço foi extremamente mal feito nos primeiros 7 dias e solicitei o estorno.
A empresa Lyds Med demorou para tomar uma atitude. Cerca de 4 meses após, solicitou que eu entrasse em contato com meu banco para a solicitação do estorno.
Por ter passado 3 meses, não foi possível.
Até hoje estou tentando resolver, mas tanto a empresa quanto Pedro Faria estão resistentes em solucionar.
Não recomendo o trabalho de nenhum dos dois.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 19:04
Olá Dr Felipe Aragão! Espero que esteja bem!
Todo suporte foi dado a você através do nosso WhatsApp, como você sabe. Pois geramos os documentos necessários e te enviamos para te auxiliar da melhor forma.
Caso surja alguma outra dúvida, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Adgoue!
Réplica do consumidor
05/09/2024 às 17:00
O que foi feito foi enviado um documento para estorno por parte do banco. Isso não funcionou e não obtive o reembolso do valor pago.
Passei isso para empresa do Eduardo sobre o ocorrido e a partir daí não tive mais nenhum contato, sendo ignorado por inúmeras tentativas.
Portanto, não foi resolvido o problema e a empresa responsável não teve nenhum acordo, uma vez que a responsabilidade é dela.