***** cursos não cumpre o que divulga na mídia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/05/2025 às 19:19

ID: 217584279

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a contratação do curso INVESTIDOR MESTRE - EDUARDO MOREIRA em abril e até o momento não recebi os livros e demais briondes prometidos na divulgação do curso . Contatados, sequer respondem às mensagens enviadas

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Resposta da empresa

21/05/2025 às 21:58

Olá!

Sou a Geovana da equipe de Atendimento do Instituto Conhecimento Liberta e do Eduardo Moreira.

Como vai?

Gostaríamos muito de buscar uma solução para a sua solicitação. :)

Porém, não tivemos sucesso ao tentar realizar contato via telefone e WhatsApp com você.

Peço que entre em contato conosco através dos canais abaixo, para agendarmos o melhor horário para contato, e desta forma solucionar a sua questão.

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Será um prazer ajudar!
Aguardamos o seu contato.

Réplica do consumidor

22/05/2025 às 12:07

Informem-me, através de e-mail ou whatsapp quando os livros e brindes me serão entregues.
Os e-mails que enviei jamais foram respondidos.

Réplica da empresa

26/05/2025 às 16:02

Olá!
Sou a Geovana da equipe de Atendimento do Instituto Conhecimento Liberta e do Eduardo Moreira.

Como vai?

Conforme nosso contato via WhatsApp em 26/05/*******, confirmamos que seu kit foi entregue pelos correios com sucesso em 23/05/*******. Esperamos que aproveite muito todos os itens contemplados.

Esperamos ter te ajudado e sanado todas as suas dúvidas.

Qualquer dúvida você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail:
E-mail: *******
WhatsApp:*******

Agradeço imensamente pela atenção.
Qualquer dúvida, conte conosco.
Ficaremos felizes em ajudar.

Consideração final do consumidor

27/05/2025 às 14:32

sss

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5