EDUARDO SANTOS MIRANDA DE OLIVEIRA

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/07/2022 às 18:12

ID: 146851977

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com o Sr Eduardo para uma visita e avaliar a situação da minha geladeira que tinha parado de gelar. No dia 27 de Abril, realizou a visita e diagnosticou que existia vazamento de gás, cobrou R$*******,00 para fazer o serviço. Autorizei e realizou o serviço, o mesmo não emitiu Nota Fiscal ou recibo, confiei em mandar no dia seguinte. O que não aconteceu.
No dia 24 de Maio entrei em contato novamente com o Sr Eduardo, pois a geladeira tinha parado de funcionar novamente. Ao perguntar o que seria dessa vez, me informou que a tubulação estava comprometida e trocaria por inteira. No dia seguinte a geladeira começou a condensar, ao entrar em contato com o mesmo, disse que isso poderia acontecer, pois foi preciso tirar um peça que regular o calor em voltas das portas, que fez isso para não condenar o equipamento. Porém não fui informado antes de realizar o serviço. A geladeira vem condensando cada vez mais ao ponto de perder alimentos dentro da geladeira e acumular bastante água no chão da cozinha. Entrei em contato por diversas vezes e sempre sendo enrolado quanto a realização de uma nova visita que nunca aconteceu.