Falta de retorno e prejuízo

Em réplica
São Paulo - SP
28/03/2025 às 11:18
ID: 213344593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUma Van elétrica de vocês bateram no meu carro estacionado no frango assado, fiz todo o processo que pediram b.o orçamento enviei e o retorno que tenho é para aguardar, agora não me respondem mais o sócio não me atende e estou com meu carro batido desde novembro
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 14:49
Boa tarde Gabriel,
Em consulta com a equipe, foi passado uma posição para você sim.
Qualquer dúvida, estamos a disposição...
Tenha um ótimo dia!
- Smolka Transportes
Réplica do consumidor
23/04/2025 às 13:51
Já se vai quase mais um mês e nada ainda de arrumarem meu carro, o contato de vocês me bloqueou no WhatsApp, liguei na seguradora que me passaram o contato antes, não tem nemhum sinistro aberto com a placa que informei da empresa de vocês, não tenho nenhum número de sinistro para ir atrás da seguradora, já se fazem 5 meses e nada ainda, só fui ter o retorno depois que acionei aqui, pois me desbloquearam no whats app para me dizer a mesma coisa "o seguro vai entrar em contato" mas 5 meses ????