Não recebi o produto e nem a devolução do dinheiro

Não respondida
São Luís - MA
15/11/2024 às 22:22
ID: 202135419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncomendei uma camisa e realizei o pagamento da mesma à vista. Após algumas semanas, entrei em contato para verificar o andamento da produção da peça, mas fui ignorado. Após insistência por meio de ligações telefônicas, recebi a resposta que minha camisa nao estava pronta e que a empresa havia falido. Nesse sentido, pedi devolução da quantia investida, mas o Sr Eduardo relatou que nao possuía a quantia para me devolver. Estabelecemos vários prazos para quitação do valor, mas nenhum deles foram cumpridos. Por fim entrei com reclamação no PROCON e o Sr Eduardo disse que vai aguardar o andamento do processo. Ou seja, nao tem intenção de pagar. Alerto as outras vitimas dessa empresa também realizarem devidas formalizações de denuncias.