Compra de computadores não entregue e acordo de pagamento não cumprido na Force Informática
Em réplica
São Paulo - SP
23/09/2025 às 19:42
ID: 227646449
Em fevereiro deste ano fui até a loja e force informática do Eduardo Vasconcelos e sua esposa, comprei dois computadores e paguei 15 mil reais no Pix.
Infelizmente cai em uma cilada, nunca foi entregue, várias desculpas dadas, sempre dizendo que na outra semana irá pagar, chegamos a firmar um acordo de pagamento semanal de 1 mil reais que obviamente não foi pago nenhuma parcela.
Venho aqui pra alertar a todos que não adquiram nada dessa empresa ou empresário, provavelmente os clientes que testemunham a boa compra são comprados.
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Resposta da empresa
23/09/2025 às 23:42
Olá, meu nome é Amanda.
Sou do time de finanças, onde também cuido a respeito de devoluções da E-Force.
Lamento que você tenha tido essa experiência aqui na E-Force!
Isso raramente acontece, mas infelizmente as vezes é possível acontecer.
Aqui muitos computadores são entregues, infelizmente você foi 1% das pessoas que não recebeu o computador devido a problemas internos de nosso fornecedor de confiança.
Mas garanto que logo você terá todo o dinheiro ressarcido, pois absolutamente ninguém fica em prejuízo.
Atenciosamente, Amanda.
E-force informática.
Réplica do consumidor
24/09/2025 às 18:45
Qual prazo será estipulado para a devolução?
por que a empresa não responde whatsapp?
Réplica da empresa
24/10/2025 às 15:52
O contato é recomendado através do WhatsApp para estipularmos um prazo real, já que pode-se ter uma conversa em tempo real.
Atenciosamente, Amanda.
Réplica do consumidor
28/10/2025 às 09:06
o problema ainda não foi resolvido, mas o Eduardo fez o primeiro depósito iniciando a devolução, dos 15 mil, fez o primeiro deposito no valor de ******* reais. semana passada.
darei o caso como resolvido quando estiver *******% quitado.