Terminei o ensino médio e até o momento não recebi o certificado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

16/01/2023 às 12:10

ID: 157517077

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá terminei o ensino médio em junho de ******* e até o momento não recebi o certificado, pediram que espere se os ******* dias, e a única coisa que sabem me responder é que a certificadora ainda não enviou, estou cursando faculdade e o único documento que tenho é a declaração de conclusão, quando mando mensagem ainda acham que estão fazendo uma favor, falta de respeito. Estou pendurada com a faculdade por causa do documento que eles não enviam e correndo risco de perder a matrícula e o dinheiro investido .

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Resposta da empresa

17/03/2023 às 11:42

EDUCA EAD AGRADECE! PEDIMOS DESCULPA PELO TRANSTORNO CAUSADO MAS JÁ CONSEGUIMOS RESOLVER O SEU PROBLEMA!!
MAS QUALQUER DÚVIDA ESTAREMO Á DISPOSIÇÃO PARA ESCLARECIMENTO.

Consideração final do consumidor

17/03/2023 às 11:43

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9