Cobrança de renovação abusiva e propaganda enganosa pelo Educa Mais Brasil
Respondida
Nova Iguaçu - RJ
04/06/2026 às 14:21
ID: 250532057
A primeira vez que fiz adesão da bolsa, foi me cobrado 25 reais e de seis em seis meses me cobram mais de 250 reais para renovação e amigas minhas que me indicaram o Educa Mais Brasil não recebem nenhuma cobrança a esse respeito. E acho uma cobrança abusiva e alta, se eu soubesse que seria assim teria me matriculado em outra, porque na verdade está me sendo cobrado mais de 500 reais de renovação, porque são duas vezes no ano e mais as mensalidades da faculdade, isso é uma propaganda enganosa e uma cobrança indevida, até porque nem todos recebem esta cobrança. Quero entender o que está acontecendo.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 15:19
Olá Regina, boa tarde!
O Educa Mais Brasil é reconhecido como o maior programa de inclusão educacional do País, por beneficiar milhares de alunos que não teriam a oportunidade de estudar sem uma bolsa de estudo. O reflexo do nosso trabalho é o resultado de 19 anos fortalecendo o setor educacional e a soma de mais de 01 milhão de alunos beneficiados com os descontos em todos os níveis de ensino.
O nosso modelo de negócios consiste em que todos os participantes contribuam com a taxa de manutenção do benefício.
Todas as informações sobre esse tema estão disponíveis em nosso regulamento e durante o processo de inscrição em nosso site, onde você precisou declarar ter conhecimento aceitando a condição para utilização da bolsa.
Além de manter a renovação do benefício nas mensalidades, a taxa de manutenção nos permite continuar realizando sonhos, garantindo o funcionamento do programa e o nosso propósito de viabilizar o acesso à educação.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br