Cobrança de renovação de bolsa em valor absurdo e dificuldade de cancelamento e reembolso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2026 às 11:04
ID: 258447317
O educa mais brasil cobrou uma renovação de bolsa de um valor absurdo que eu não tenho condições de pagar, vocês não deixaram isso extremamente claro na contratação da bolsa, to tentando entrar em contato porque preciso cancelar minha bolsa e preciso que isso seja reembolsado, se não vocês vão acabar com o meu ano, eu tenho 2 filhos, eu pensei que o educa mais era pra ajudar as pessoas, mais é outro programa feito só para desburocratizar a entrada de quem tem dinheiro na faculdade. UMA [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 11:39
Olá Juan, bom dia!
Como conversamos, a sua solicitação já está sendo acompanhada, nós estamos cuidando o seu caso bem de perto para que seja finalizado da melhor forma.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br