Cobrança indevida de bolsa cancelada no cartão de crédito

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São Paulo - SP

04/06/2026 às 00:40

ID: 250500925

Minha filha fez o pedido de uma bolsa para a faculdade. em abril fez o cancelamento da bolsa .mesmo assim eles falaram que vai continuar cobrando a bolsa ja cancelada no meu cartão tipo vai continuar cm as parcelas. Sendo que ela cancelou a bolsa e faculdade para qual seria bolsa .ela entrou em contato e oq foi falado foi isso que vai continuar cm as parcelas.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 12:50

Boa tarde, Debora!
Tudo bem?

Ficamos felizes que a sua solicitação tenha sido atendida e finalizada. :)

Agradecemos o seu contato e lamentamos por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.

Conte sempre conosco para o seu sucesso acadêmico e profissional.

Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)


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