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Reclamação resolvidaResolvido

Dificuldade de negociação

Educa Mais Brasil
Cidade Ocidental - GO
13/04/2024 às 11:58
ID: 186695917
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Paguei a renovação da bolsa em dezembro, mas consta outra para pagar, estão me cobrando incansavelmente, eu estou passando por um momento muito difícil financeiramente, onde terceiros estão pagando a faculdade a qual tenho a bolsa, estou no último semestre e me sentindo totalmente desamparada pois não facilitam a negociação, está bem acima do valor que costumava pagar, só da opção de boleto a vista ou cartão de crédito (não tenho cartão de crédito). Estou prestes a perder minha bolsa no último semestre e no momento que mais preciso dela.

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 10:48

Olá Jessica, bom dia!

Ficamos felizes que a sua solicitação tenha sido atendida e finalizada. :)

Agradecemos o seu contato e lamentamos por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.

Conte sempre conosco para o seu sucesso acadêmico e profissional.

Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 13:50

Foram muito solícitos, se prontificaram a resolver minha situação e me deram ótimas negociações.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.4/ 10
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