Educa Mais Brasil: Cobrança indevida e descumprimento de contrato de desconto educacional.
Não respondida
São Paulo - SP
05/09/2026 às 15:18
ID: 258305825
Venho registrar reclamação contra a empresa Educa Mais Brasil por descumprimento de contrato.
Paguei pelo programa de desconto na instituição de ensino superior, porém o desconto contratado não foi aplicado nas minhas mensalidades.
Mesmo sem aplicar o desconto, a empresa continua me cobrando as taxas de renovação, me fazendo pagar por um serviço que não estou recebendo.
Isso caracteriza descumprimento de oferta e cobrança indevida, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Solicito providências imediatas para que o desconto seja aplicado conforme contratado, ou o cancelamento do contrato com estorno integral dos valores pagos referente às renovações cobradas sem a concessão do benefício.
Aguardo retorno e solução urgente.