Educa Mais Brasil: Proposta de bolsa enganosa e falta de polo presencial próximo

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Santo Antônio de Jesus - BA

10/06/2026 às 11:15

ID: 251006551

Em 21/05/2026 recebi uma proposta de bolsa, através do WhatsApp, do Educa Mais Brasil para um curso de graduação de meu interesse. A atendente fez contato telefônico e explicou que o curso seria semipresencial com os dias de aulas em minha, Santo Antônio de Jesus. Ao concordar com as condições, no dia 27/05/2026 fiz um pagamento via pix no valor de R$ 50,00 para a Educa Mais Brasil Programas Educacionais Ltda, a título de garantia da bolsa de estudos. A atendente me informou com a partir deste pagamento a escola onde eu cursaria a graduação, a UFBRA, entraria em contato comigo para a matrícula. Desde então aguardo este contato que nunca ocorreu. Ao expor ao Educa Mais a situação, foi me passado que entrasse no site da UFBRA para escolher o polo e fazer a matrícula, porém não existe disponível nenhum polo da UFBRA em minha cidade, sendo o mais próximo disponível a 117 km de distância. Depois disso tenho entrado em contato com o Educa Mais, porém sem resposta. Tentei contato também com a UFBRA que nunca me respondeu. Solicitei no site do Educa Mais Brasil o cancelamento da bolsa e a restituição do valor pago, mas também não obtive nenhuma resposta.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 14:35

Olá Sarah, boa tarde!

Ficamos felizes que a sua solicitação tenha sido atendida e finalizada. :)

Agradecemos o seu contato e lamentamos por qualquer transtorno causado durante o andamento do procedimento. Continuaremos trabalhando para melhorar cada vez mais os nossos processos e te deixar satisfeito.

Conte sempre conosco para o seu sucesso acadêmico e profissional.

Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 07:54

Em poucos minutos a empresa entrou em contato comigo e resolveu a pendência.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10