Informações [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Fortaleza - CE
27/12/2023 às 14:07
ID: 179181991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm junho de *******, me escrevi para uma bolsa de estudo no educa mais Brasil, não fui informada que teria que pagar 2 rematrícula 1 da faculdade e uma do educa mais Brasil, sendo que a moça que me atendeu falou que eu pagaria adesão, teria o desconto de 72% e ficaria pagando as mensalidades a instituição, quando fosse fazer a rematrícula ficaria com o mesmo desconto, só que isso não aconteceu, paguei na rematrícula a faculdade e agora o educa mais Brasil está me cobrando uma taxa absurda, sendo que se eu tivesse feito o contrato pela própria faculdade teria saído bem mais barato que esse taxa, assim sendo vou estar pagando 14 mensalidade em um ano 10 mensalidade e quatro rematrícula ainda mais porque o valor da rematrícula do educa mais Brasil é absurdo é quase o triplo da mensalidade que pago, propaganda enganosa, empresa agindo de má fé com os clientes.
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Resposta da empresa
27/12/2023 às 16:48
Olá Dgerlane, boa tarde ;)
Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento referente à sua mensagem.
Salientamos que diferente de algumas citações feitas nesse registro, o Educa Mais Brasil é reconhecido como o maior programa de inclusão educacional do País, responsável por beneficiar milhares de alunos que não teriam a oportunidade de estudar sem os descontos nas mensalidades. Esse resultado é reflexo de mais de 19 anos de trabalho e muita dedicação em prol da educação e nós já alcançamos a marca de mais de 01 milhão de alunos beneficiados.
A taxa de manutenção da bolsa é a condição que mantém o beneficio nas mensalidades e ocorre semestralmente como previsto em regulamento.
Caso precise de mais informações estamos à disposição.
Abraços, Jefferson!
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
https://*******
Réplica do consumidor
27/12/2023 às 21:26
uma empresa particular, que não passa informações corretas para os clientes, oferecem bolsas com descontos que parecem bom, para depois cobrar taxas exorbitantes, por favor leiam o contrato para não caírem nesse [Editado pelo Reclame Aqui] desse programa.
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 21:27
empresa enganosa, que age de má fé com os clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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