Não devolve meu dinheiro

Question

Fiz a inscrição do meu filho no educa mais, a bolsa foi aprovada, me cobro um pgto. de *******,25 a escola não efetuo a matricula do meu filho pq disse que o mesmo não foi aprovado. Fui atrás do Educa mais que não quer me reembolsar, dizendo ficar de crédito pra outra bolsa. Sendo que não tem nada próximo pra outra bolsa. Quero meu dinheiro de volta no pix igual eu paguei vocês.

Accepted Answer

Olá boa tarde!

Como conversamos, a sua solicitação já está em andamento, nós estamos acompanhando o seu caso bem de perto e cuidando para que seja finalizado da melhor maneira.

Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e por onde daremos continuidade ao atendimento da solicitação. Caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)

Conte com a gente!

Abraços, Yan Felipe
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
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Resposta da empresa