Não recebi contato da faculdade após pagamento e empresa não responde sobre o reembolso.
Respondida
Teresina - PI
07/01/2026 às 15:37
ID: 236948603
Entrei em contato com a empresa, pra saber mais informações sobre a bolsa que eu queria no curso que queria o desconto. A todo momento eles me respondendo pra eu fazer o pagamento pra segurar minha bolsa porque era muitos alunos querendo e tals quando fiz o pagamento falaram que a faculdade iria entrar em contato comigo e sumiram, não me respondem mais e a faculdade nunca entrou em contato. Mandei mensagem pra eles faltando que queria meu dinheiro de volta e até hoje nunca me responderam e sendo que tinham me falado que caso eu desistisse poderia pedir o reembolso e quando tô precisando de respostas sumiram.
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 09:12
Olá Alexandra, bom dia!
Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento referente à sua mensagem.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
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