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Pré matricula

Status da reclamação:
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Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei a pré matricula dia 17 de novembro. Eu decidir não queres mais p curso e fui cancelar. Ao cancelar recebi a seguinte mensagem: que o valor paga não iria ser reembolsado e que caso eu quisesse fazer um outro curso eu iria ter 25,00 de desconto. Mais hoje fazem 7 dias úteis e 11 dias corridos,. Enfim com quantos dias pode se ter arrependimento de adesão. Eu espero resolver. Só quero meu reembolso,as coisas não estao fáceis,para perder 50,00.

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Resposta da empresa

01/12/2022 às 14:36

Olá Milena, boa tarde!

Agradecemos a sua interação e a oportunidade de prestar esclarecimento referente à sua mensagem.
A sua solicitação já se encontra em andamento, nós estamos acompanhando o seu caso bem de perto e cuidando para que seja finalizado da melhor maneira.

Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição!

Abraços,
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

Consideração final

31/08/2023 às 00:00

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.2/ 10
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