Propaganda enganosa sobre taxas de bolsa de estudos e falta de retorno do Educa Mais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

29/05/2026 às 19:15

ID: 250076023

Fiz uma inscrição pra bolsa de estudos , só q não foram honesto comigo pq mentem q só precisamos pagar mensalidades da faculdade e não rematrícula a cada 6 meses tano na instituição de ensino quanto o EDUCA MAIS , daí quando precisei deles não tive retorno

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 10:44

Bom dia, Joselia!

Verificamos que todas as informações relacionadas ao seu atendimento já foram devidamente repassadas por meio dos nossos canais oficiais, com total transparência e em conformidade com os regulamentos e políticas de atendimento do programa.

Conforme solicitado, a bolsa foi cancelada e a carta de cancelamento já está disponível em seu portal para acompanhamento.

Entendemos a importância desse processo e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que possa ter ocorrido. Caso precise de mais informações ou tenha alguma dúvida, estamos à disposição para atendê-la.

Agradecemos pela sua paciência e compreensão.

Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens, qualquer dúvida não hesite em nos contatar.


Abraços, Laiz
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 11:44

Sem retorno quando precisei

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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