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Reclamação resolvidaResolvido

Reembolso

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz o cadastro e paguei sem medo pq falaram q tinha reembolso em até 7 dias se desistisse e foi isso q aconteceu, desisti logo no primeiro dia pedi o cancelamento e até hoje dois dias depois não me informaram nada, não deu nenhuma opção de reembolso só diz que tenho crédito e não me dão nenhuma opção ou resposta se vou ter vou dinheiro devolvido após o cancelamento

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Resposta da empresa

23/02/2024 às 10:16

Olá Pedro, bom dia!

Como conversamos, a sua solicitação já está em andamento, nós estamos acompanhando o seu caso bem de perto e cuidando para que seja finalizado da melhor maneira.

Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e por onde daremos continuidade ao atendimento da solicitação. Caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)

Conte com a gente!


Abraços, Jefferson!
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

Consideração final do consumidor

23/02/2024 às 11:18

Bom atendimento e resolveu rápido meu problema

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

RA1000
RA1000
8.5/ 10
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