Solicitação de reembolso de bolsa de estudo cancelada, impossibilidade de contato com a empresa.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 16:17
ID: 257252419
Adquiri uma bolsa de estudo na plataforma EDUCA MAIS BRASIL, no dia 21 de agosto para a minha filha para o 8 ano e desisti hoje, dia 24 de agosto Fiz o cancelamento no portal, mas eles informaram q o valor vai ficar como crédito em uma próxima bolsa. Não desejo crédito em próxima bolsa, desconto reembolso no meu cartão, mesma forma q eu fiz o pagamento. Não consigo falar em nenhum canal deles.
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
24/08/2026 às 17:12
Olá Fabíola, boa tarde!
Como conversamos, a sua solicitação já está sendo acompanhada, nós estamos cuidando o seu caso bem de perto para que seja finalizado da melhor forma.
Disponibilizamos um canal exclusivo de atendimento através do whatsapp, onde já trocamos algumas mensagens e caso você tenha qualquer dúvida, é só falar por lá :)
Abraços, Thainá
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br