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Reclamação respondidaRespondida

Solicitei o cancelamento da bolsa e até agora não tive o reembolso da taxa

Educa Mais Brasil
Manaus - AM
17/05/2024 às 10:04
ID: 188979219
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

No dia 11/05/2024 me inscrevi, foi cobrada uma taxa de R$70,00 e dão um prazo de até 7 dias para o reembolso, solicitei o cancelamento antes dos 7 dias e não querem me devolver o valor, no Whatsapp é só enrolação, não respondem, Educa Mais Brasil não é uma empresa séria e confiável, eu quero o reembolso do valor que foi pago, se dão até 7 dias para o reembolso, então eu tenho o direito de receber o meu dinheiro de volta, eu não tenho mas interesse em fazer uma segunda graduação. Quero o reembolso!

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Resposta da empresa

17/05/2024 às 10:36

Olá Daniele, bom dia!

Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido, nos proporcionando a chance de solucionar o problema e melhorar a sua experiência.
A sua solicitação já se encontra em andamento, nós estamos acompanhando o seu caso bem de perto e cuidando para que seja finalizado da melhor maneira.
Qualquer dúvida é só falar com a gente!

Abraços, Tiago
Equipe de Qualidade - Educa Mais Brasil
www.educamaisbrasil.com.br

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