Educa Mais Brasil

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

30/04/2025 às 22:08

ID: 216019393

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, venho aqui expressar minha insatisfação com o EducaMais Brasil.
Efetuei a inscrição do meu filho no EducaMais Brasil, onde efetuei o pagamento de uma taxa no valor de R$***** no dia 12/12/2024. Onde fui informada que teria um desconto de 50% nas mensalidades durante todo o ano letivo, porém na data de hoje (30/04/2025) recebi uma mensagem através do WhatsApp informando que temos que pagar uma taxa de renovação da bolsa. Essa taxa é cobrada semestralmente no valor de 25% sobre o BRUTO da mensalidade, ou seja se você pagou 6mil reais em 6 meses (1mil por mês), vai pagar 25% em cima dos 6mil reais, essa taxa não fica clara no site que não menciona o cálculo, somente após contratação onde fica disponível no contrato, ou seja, pague R$***** para descobrir que tem uma taxa embutida, como mencionei no site(colei a parte no final desse texto) fala sobre a TAXA de RENOVAÇÃO porém não consta como o cálculo é feito, cada aluno tem a sua? O plano não é para todos? Ou seja, ao ler sobre a taxa na época entendemos que seria necessário pagar novamente a taxa de R$***** somente.

Veja o que diz o site, não consta informações de cálculo, deixando em aberto a interpretação.

Com o pagamento da taxa de renovação você mantem a sua bolsa para o próximo período letivo e ajuda o Educa Mais Brasil a ampliar o benefício para mais pessoa em todas as modalidades de ensino A cobrança da taxa de renovação será realizada através do mesmo meio utilizado para pagamento da pré-matrícula. A taxa de renovação é realizada nos meses de Maio e Novembro, para o Ensino Básico, Técnico e cursos presenciais. Para os cursos EAD e de Pós Graduação, a renovação é cobrada 6 meses após a data da pré-matrícula.