Oferta de curso Gratuito pelo WhatsApp propaganda enganosa.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

25/08/2021 às 13:34

ID: 128653653

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Recebi uma oferta no meu celular dizendo que fui selecionada para ganhar vários cursos gratuitos, e escolhi secretariado acreditando ser um curso superior, e na mensagem dizia que era curso gratuito e que eu podia levar mais duas pessoas comigo, convidei meus contatos acreditando na boa fé da mensagem chegando na administração do guara II DF eu acreditei ser até um programa do governo e como estou desempregada fiquei feliz em ganhar um curso.
O palestrante estava com muita pressa já que tinha outra reunião para recrutar mais alunos não permitiu nenhuma pergunta, e ao acabar a palestra ele disse teria apenas uma taxa de matricula de 50 reais que paguei e que teria só uma ajuda para pagar o material pedagógico como apostilas etc, e na pressa o palestrante pediu para a gente fazer a fila para pagar apenas o material pedagógico, eu fui a ultima a sair já que já faço outros cursos e alguns que nem sequer dou conta, e aceitei assinar o contrato após os vendedores me explicar as vantagens.
No segundo dia pedi o cancelamento só que cobram uma taxa de 27% de algo que nem sequer utilizei me forcando assim comparecer nos cursos. O Problema que estou sem condições de pagar as parcelas *******,90 e negociei lá e participei de duas aulas presencial de informática e como já faço informática em casa não posso fazer duas vezes, negociei para web designe, mas estou endividada e além de estar com doença autoimune e no INSS sem receber, não posso continuar, e como só paguei a matrícula quero cancelar o curso, sem esta multa abusiva ou trancar coisa que nem isso eles aceitam, ou seja, tenho que pagar mesmo não usando o produto, mesmo não participando das aulas.
O material pedagógico eu não recebi porque segundo eles e digital, nem por email recebi e nem que fosse não seria este valor, o curso deveria ser claro e não dizer que é gratis e sim pago o curso seria mais sincero e honesto.
Quero cancelar sem multa.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

30/05/2023 às 15:45

Eles tem um contrato amarrado não pode cancelar! Fiz vários cursos mudei pra vários cursos paguei também é não consegui finalizar nenhum de fato já que acabei sendo forçada a ficar por não poder cancelar foi uma experiência que não quero passar de novo! Rs

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8