Alteração unilateral de contrato de formatura

Respondida
São Paulo - SP
12/08/2026 às 06:55
ID: 256240545
Fechei a formatura para minha filha do 9 ano onde incluía um link com as fotos do evento e ontem recebi o comunicado que o link com as fotos não farão mais parte do combinado. Além de um preço abusivo aceitei por conta do link e nem isso tem mais. Parabéns Educação Adventista, mais uma vez deixando a desejar. Isso pq não vou comentar aqui sobre outros problemas.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 15:55
Prezada Sra. Verônica,
Em atenção à manifestação apresentada, o Colégio Adventista de Vila Matilde, vem por meio deste canal esclarecer os fatos mencionados.
Nosso compromisso é promover a filosofia cristã de educação em todas as suas dimensões, com ênfase no processo de ensino e aprendizagem e na formação de uma cidadania pautada no respeito mútuo.
Informamos que a instituição realizou a devida verificação junto à empresa responsável pelos serviços de fotografia e registro do evento, com o objetivo de assegurar o cumprimento das condições previamente estabelecidas e comunicadas às famílias. Após as tratativas realizadas, foi definida a manutenção daquilo que foi originalmente acordado em contrato. Dessa forma, o link para acesso às fotografias permanecerá disponível, conforme previsto, contemplando o registro fotográfico dos formandos e de seus respectivos familiares, de forma individualizada, em atendimento às exigências relacionadas ao ECA Digital e às diretrizes aplicáveis à disponibilização e ao acesso às imagens.
Esclarecemos, portanto, que a situação foi devidamente analisada e encaminhada, não havendo alteração quanto ao compromisso originalmente estabelecido.
Agradecemos o apontamento realizado e reforçamos que a instituição permanece empenhada em assegurar o cumprimento das condições acordadas, bem como em oferecer às famílias as informações e os serviços previstos.
Atenciosamente,
Instituição Paulista Adventista de Educação e Assistência Social – Região Administrativa Leste