E bolsa

Question

Boa tarde, venho dois anos seguidos tentando uma bolsa para meu filho que já estuda no colégio Adventista Mauá a 6 anos, quando matriculei me deram 20% de desconto e falaram que esse desconto era para todos os anos que ele estivesse estudando lá, agora desde o ano passado diminuíram meu desconto para 12% eu não trabalho e meu marido ficou desempregado ano passado, recorri ao colégio se poderiam me ajudar com algo mais não estão nem aí, são muito desumano por ser um colégio cristão, deveriam se preocupar com o aluno a família e saber o que realmente estava acontecendo, mais não estão nem aí, decepcionada pq são 6 anos no colégio e nunca atrasei uma mensalidade, se pedir algum ajuda é pq estava precisando.
Pois bem mandaram eu tentar a bolsa pq eles contam o sócio econômico da família, e no caso na minha casa somos em 4 pessoas e meu marido estava só com seguro desemprego de 2.******* por mês, fiz a ******* os documentos e não ganhei nada, isso é pura mentira de que é sobre a renda familiar, poxa estou tentando manter meu filho lá, e minha conhecida que o filho estudava no publico conseguiu e foi *******% fiquei indignada, tem que dar oportunidade pra quem está já no colégio e teve um momento que precisou de ajuda, estou muita insatisfeita com a rede adventista.
A 6 anos atrás quando meu filho foi pra lá indiquei o colégio para 6 famílias que foram tbm pra lá, mais agora não indico mais, fora que colégio adventista de Mauá está uma bagunça, não para professor de português e matemática no 6ano, está prejudicando o ensino das crianças.

Accepted Answer

Prezada Sra. Vanessa de Freitas Alves Costa,

Agradecemos por compartilhar suas preocupações conosco. Sabemos que a questão dos descontos e bolsas é essencial para muitas famílias, e entendemos as dificuldades que situações financeiras inesperadas podem trazer.

Em relação à política de descontos e ao processo de solicitação de bolsa, revisamos essas condições anualmente para manter o equilíbrio financeiro que nos permite oferecer uma educação de qualidade e apoiar o máximo de famílias possível. No entanto, sabemos que cada família tem uma realidade única. Por isso, nossa equipe está à disposição para analisar o seu caso com atenção e sensibilidade, buscando alternativas que possam melhor atender à sua necessidade atual.

Sobre a parte acadêmica, lamentamos saber das dificuldades enfrentadas nas disciplinas de português e matemática. Nosso compromisso é oferecer um ensino de excelência em todas as áreas, e sua observação será encaminhada à coordenação pedagógica para que possamos avaliar e aprimorar o suporte oferecido aos alunos. Queremos garantir que seu filho tenha todas as condições para se desenvolver plenamente.

Por favor, entre em contato conosco para que possamos discutir ambas as questões tanto a financeira quanto a acadêmica de forma personalizada e atenta às suas necessidades. Estamos aqui para ajudar e encontrar a melhor solução para sua família.

Atenciosamente,
Colégio Adventista de Mauá

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor