Me cadastrei no ebolsa e até agora não recebi retorno nenhum da instituição
Resolvido
São Paulo - SP
03/01/2022 às 14:54
ID: 135897031
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá estou do dia 30/11/******* tentando entrar em contatos com a instituição mas não recebo retorno e preciso saber se passei ou não na bolsa de estudo do meu filho
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 15:53
Sr. Ezequiel,
Pedimos a gentileza de nos informar o nome da unidade e cidade, visto que no Brasil são mais de ******* unidades escolares incluindo 7 instituições de Ensino Superior.
Permanecemos à disposição com nossa equipe de atendimento, para te ajudar nas dúvidas ou novas solicitações.
Agradecemos sua compreensão,
Rede de Colégios Adventistas
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 09:05
A escola que eu fiz á instituição fica em São Roque mas eu entreguei os documentos na central que fica em Cotia
Réplica do consumidor
04/01/2022 às 09:12
Segue o nome do colégio e o nome do meu filho
Colégio Adventista de São Roque
Benjamin Tertulino do Nascimento
Documentos entregue no Colégio Adventista de Cotia
Réplica da empresa
09/01/2022 às 09:12
Sr. Ezequiel,
Conforme contato telefônico, informamos que a questão apresentada foi esclarecida.
Pedimos que avalie a reclamação. Sua avaliação é importante para nós!
Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição.
Qualquer dúvida, contate nosso canal de atendimento através do e-mail: *******
Rede de Colégios Adventistas
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
24/08/2023 às 12:48
resolveram meu problema esse é o motivo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
28/08/2023 às 10:57
Sr. Ezequiel,
A Rede de Colégios Adventistas informa que foi encontrado uma solução.
Agradecemos sua compreensão.