Curso não disponibilizado
Resolvido
Canoas - RS
22/08/2015 às 08:58
ID: 14302513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um curso online completo de preparação para o Trt4 região. Ocorre que somente fiz a compra pois estavam previstas algumas aulas de regimento interno do tribunal. Para minha surpresa tal disciplina não foi disponibilizada. Outro ponto que me senti prejudicado é que quando do anúncio do curso eles anunciam uma carga horária elevada, porém muitos conteúdos não fazem parte do edital, não servindo de nada, não sendo o curso dirigido para o concurso. Desta forma solicito a devolução dos valores pagos.
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Resposta da empresa
22/08/2015 às 15:46
As aulas de regimento interno estão previstas neste curso e o professor já começou a gravar. O curso foi todo organizado em cima do que está escrito no edital juntamente com os professores. O aluno poderia indicar quais tópicos ele acha que estão fora do edital para conferência.
Réplica do consumidor
22/08/2015 às 16:07
Se já começou a gravar por que não disponibiliza? Não adianta liberar no dia anterior ao da prova.
Réplica da empresa
22/08/2015 às 16:31
A empresa entrou em contato com o aluno e esclareceu que os vídeos serão postados gradualmente na próxima semana.
Consideração final do consumidor
22/08/2015 às 16:31
Recebi ligação agora do responsável pelo curso, o qual informou quer será disponibilizado o quanto antes a matéria faltante. Vou aguardar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10