Curso pago e não recebido

Respondida
Nerópolis - GO
31/08/2016 às 13:55
ID: 20666001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um curso de coaching com prof. Bruno pelo site Educação Avançada na negociação me ligaram várias vezes fazendo mil esclarecimentos. Inclusive o Professor Marcondes Jr. se dispôs a resolver qualquer problema que eu tivesse durante o curso (pensa numa pessoas boa de lábia). Só que, NÃO RECEBI O CURSO, e o meu dinheiro foi todinho embora. Agora não consigo receber o valor de volta e o Marcondes não me atende mais. Já liguei várias vezes na empresa mas não tenho retorno. Então pessoal comprar cursos do Educação Avançada é igual rasgar dinheiro. ( valor do curso 1.*******,00 reais)
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Resposta da empresa
19/09/2016 às 17:21
Boa tarde, a empresa informa que o serviço foi iniciado, com sessões de coaching presenciais, e com sugestões de dois planos de estudos, para que a aluna se adaptasse a um dos dois. Tentamos também contato com a aluna por telefone e e-mail sem retorno, e não tivemos mais retorno. A empresa está disposta a fazer o reembolso, desde que seja descontado o valor das sessões de coaching que foram prestadas. Aguardamos retorno.