Desinformação
Não resolvido
Salvador - BA
26/10/2024 às 06:43
ID: 200562299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui convidado pela educadora minerva para participar de uma live. Perguntaram sobre minha experiência profissional. Falei que sou instrutor de arte , cônsultor administrativo e trabalhei em grandes em empresas no polo petroquímico. Sr Eduardo enviou link do telegram e elogiou minha trajetória profissional.
No primeiro contato, Fui informado que o trabalho consistia em uma hora e meia a duas horas por dia, incluindo sábado, com remuneração de *******,00 iniciais.
Durante a live, Caiu o contato depois quê instalei o telegram. Tentei retornar e não tive contato. Falei com sra Iasmim pelo WhatsApp, quando ouvi que ela ficaria responsável por conduzir o processo. Como não obtive respostas e demorou, insisti em obter respostas, quando ouvi que eu não preenchia o perfil, sendo preferível mulher.
Como já fui coordenador administrativo, esse contexto demonstrou desorganização e pouco caso com os convidados
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 15:31
Olá, Jaime, tudo bem?
Agradecemos por nos relatar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido. Reconhecemos que houve um equívoco no entendimento por parte de nossa equipe, o que resultou em falhas na comunicação e no processo.
Após receber sua reclamação, nosso diretor entrou em contato diretamente com você para esclarecer a situação e garantir que todos os pontos fossem devidamente resolvidos. Reforçamos nosso compromisso com a transparência, organização e respeito a todos os nossos colaboradores e parceiros.
Estamos sempre à disposição para ouvir, aprender e melhorar nossos processos. Ficamos felizes em saber que, após o diálogo, pudemos esclarecer tudo e manter uma relação positiva.
Agradecemos pela oportunidade de corrigir o problema e pelo reconhecimento público em sua mensagem posterior. Conte conosco sempre que precisar!
Atenciosamente,
Equipe Educação Minerva
Consideração final do consumidor
05/01/2025 às 14:19
O processo estava indo bem, Fui recomendado para o serviço, uma prevista sinalizou que conduziria o processo, quando sumiu ! Após várias insisistencias, Recebi o comunicado que fui reprovado.
Fiz a reclamação e o diretor gentilmente elogiou minha trajetóri, Inclusive fui gerente administrativo, não obstante sumiu também?
Algo estranho aconteceu
Quero finalizar o processo, apenas pedindo que reflitam e levem a sério os processos que envolvem pessoas.
Sds
Jaime Fernandes
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2