Uso indevido de dados pessoais via contato telefônico

Respondida
São Paulo - SP
04/06/2025 às 09:06
ID: 218783821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntraram em contato comigo direto no meu celular ***** citando meu Instagram, não sei como conseguiram meus dados, não tem minha autorização para utilizá-los
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 15:24
Olá, Gabriel. Tudo bem?
Lamentamos sinceramente qualquer desconforto causado pelo nosso contato. Nossa intenção jamais é invadir a privacidade de ninguém, e sim oferecer conteúdos gratuitos e oportunidades relevantes para empreendedores.
Sobre a sua preocupação: não houve uso indevido de dados, tampouco violação da LGPD. O número de celular foi obtido a partir de informações disponibilizadas publicamente, associadas ao seu perfil no Instagram, que apresenta características de uso comercial. A Lei Geral de Proteção de Dados permite o uso de dados tornados públicos pelo próprio titular, desde que não sejam sensíveis ou utilizados de forma abusiva.
Ainda assim, respeitamos totalmente seu direito de não ser contatado. Já realizamos a remoção completa do seu número da nossa base e garantimos que nenhum novo contato será feito.
Agradecemos o seu retorno e seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento.
Atenciosamente,
Ana Lopez