Uso indevido de dados pessoais via contato telefônico

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/06/2025 às 09:06

ID: 218783821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entraram em contato comigo direto no meu celular ***** citando meu Instagram, não sei como conseguiram meus dados, não tem minha autorização para utilizá-los

Compartilhe

Resposta da empresa

13/06/2025 às 15:24

Olá, Gabriel. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente qualquer desconforto causado pelo nosso contato. Nossa intenção jamais é invadir a privacidade de ninguém, e sim oferecer conteúdos gratuitos e oportunidades relevantes para empreendedores.

Sobre a sua preocupação: não houve uso indevido de dados, tampouco violação da LGPD. O número de celular foi obtido a partir de informações disponibilizadas publicamente, associadas ao seu perfil no Instagram, que apresenta características de uso comercial. A Lei Geral de Proteção de Dados permite o uso de dados tornados públicos pelo próprio titular, desde que não sejam sensíveis ou utilizados de forma abusiva.

Ainda assim, respeitamos totalmente seu direito de não ser contatado. Já realizamos a remoção completa do seu número da nossa base e garantimos que nenhum novo contato será feito.

Agradecemos o seu retorno e seguimos à disposição para qualquer outro esclarecimento.

Atenciosamente,
Ana Lopez