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São Bernardo do Campo - SP

19/05/2025 às 18:19

ID: 217485035

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Tive que atualizar o meu RG, pois estava vencido. Tentei fazer enviar o novo documento na plataforma da insignificância e o ambiente não me permitiu fazer essa alteração. Tentei contatar diversas vezes a instituição e para resolver a minha situação, até que recebi um email da A UniCV ( Centro Universitário Cidade Verde) me informando que para fazer a alteração do meu RG, eles estariam cobrando ***** para emitir um diploma e ***** para o histórico ( ambos formato online).

Quando questionei a legalidade desta cobrança, disseram - me que não há impedimento da cobrança, visto que a alteração foi solicitada pela aluna.

Como assim? Será que não tenho o direito de ter os meus dados corretos no meu diploma?
Não estou pedindo nada demais, somente a inclusão do meu novo documento, visto que ele foi atualizado e o antigo não mais é usado.