Entrega de certificado Faconnect - Abrange

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

01/01/2024 às 10:45

ID: 179432697

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Efetuei o contrato do curso EAD de Pós graduação- Atendimento Educacional Especializado com Ênfase em Libras no inicio do ano de ******* e parcelei em 10x . Já quitei o curso e não consigo contato com o senhor Gustavo representante da Fênix - Faconnect - Polo instututo Educa rede e nem mesmo com o Polo ou contato com a própria faculdade que se intitula como Abrange também. O curso é reconhecido tudo legal, mas o respaldo que haviam me passado não está sendo cumprido, pois não consigo resolver minha situação por não conseguir contato nem por email nem por telefone que aparece, apenas uma gravação. E o vendedor q tem uma lábia simplesmente não me responde. Não sei mais oque fazer. As cobranças tem lembrete, notas ficais tudo rápido. Porém contato nenhum e não posso perder um ano de estudos da minha vida. Preciso da emissão do meu certificado.

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Consideração final do consumidor

01/02/2024 às 21:36

Já providenciaram o certificado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10