Desorganização

Não respondida
São João do Piauí - PI
09/05/2025 às 16:56
ID: 216698629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente insatisfeita com a desorganização da instituição, fiz a matrícula tudo com antecedência e estava só aguardando mandar o material conforme foi explicado por eles mesmo. Coisa que nunca aconteceu, no dia 5 tive que ligar e mandar várias mensagens pois a aula estava marcado para aquele dia e não tinha recebido posicionamento algum. Eles retornaram dizendo que houve imprevisto e que a aula iria começar dia 15, ok. Ontem mandei mensagem novamente pedindo posicionamento, quando menos espero eles mandam o link do grupo e o material da aula que já havia começado. Não foi informado ao aluno sobre aquela aula, não colocaram com antecedência para a pessoa se organizar. Fui pedir o cancelamento da minha matrícula pela insatisfação e desorganização da instituição. Tive como resposta que infelizmente a minha solicitação não poderia ser atendida. Isso não existe.