NÃO CONSIGO NEGOCIAR
Respondida
Conselheiro Lafaiete - MG
29/01/2024 às 12:48
ID: 181485907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa manda e-mails solicitando contato para negociar dívidas. Por e-mail falam que tem desconto de 50% a vista.
Mando mensagem no WhatsApp demoram dias pra responder, encerram e arquivam a conversa sem finalizar o atendimento.
Péssimo serviço! Péssimo atendimento!
Nem quando queremos finalizar e fazer o pagamento, não enviam o boleto.
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 10:39
Bom dia Sra. Laura Caroline Benjamin Manoel, tudo bem ?
Estamos a disposição para lhe atender.
Nossas negociações são mediante boleto bancário (entrada + parcelas) ou cartão de crédito (parcelamento em até 12x).
Os descontos são concedidos em cima das correções aplicadas !! Oferta realizada por email conforme a senhora afirmou!
Peço que entre em contato com o email da nossa central, *******, para que possamos analisar o seu caso e lhe dar um retorno.
Muito Obrigada,
Equipe EDUCACOB